Corredora de Seguros La Cámara S.A.
Última actualización: 27/07/2026
Política de Privacidad
1. Nuestro compromiso
En Corredora de Seguros La Cámara S.A. entendemos que la confianza es uno de nuestros principales activos. Por ello, nos comprometemos a proteger la privacidad de las personas y a tratar sus datos personales de forma responsable, transparente y segura.
Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, con qué finalidad la utilizamos, cómo la protegemos y cuáles son los derechos que tienen los titulares de los datos.
Al utilizar este sitio web o entregarnos voluntariamente información personal, usted declara conocer esta Política de Privacidad.
2. Responsable del tratamiento de los datos
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
Corredora de Seguros La Cámara S.A.
En adelante, la "Corredora".
3. Marco normativo
El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a la legislación chilena vigente, especialmente:
· Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.
· Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.
· Normativa e instrucciones impartidas por la Comisión para el Mercado Financiero (CMF).
· Demás normativa aplicable en materia de protección de datos, seguridad de la información y actividad aseguradora.
4. ¿Qué datos personales recopilamos?
Dependiendo del servicio solicitado, podremos recopilar información como:
Datos de identificación
· Nombre y apellidos.
· RUT o documento de identificación.
· Fecha de nacimiento.
· Nacionalidad.
Datos de contacto
· Dirección.
· Teléfono.
· Correo electrónico.
Datos necesarios para la contratación de seguros
Cuando corresponda, podremos recopilar antecedentes necesarios para cotizar, intermediar o administrar pólizas de seguros, incluyendo información requerida por las compañías aseguradoras conforme a la normativa vigente.
La información solicitada será únicamente aquella necesaria para cumplir con la finalidad para la cual fue recopilada.
5. Información recopilada automáticamente
Al navegar por nuestro sitio web podremos recopilar información técnica como:
· Dirección IP.
· Tipo de navegador.
· Sistema operativo.
· Dispositivo utilizado.
· Fecha y hora de acceso.
· Páginas visitadas.
· Tiempo de navegación.
· Sitio web de origen.
Esta información es utilizada con fines estadísticos, de seguridad y mejora continua del sitio.
6. Finalidades del tratamiento
Podremos utilizar los datos personales para:
· Atender consultas y solicitudes.
· Elaborar cotizaciones.
· Gestionar la intermediación de seguros.
· Administrar pólizas vigentes.
· Apoyar la gestión de siniestros.
· Coordinar procesos de renovación.
· Cumplir obligaciones legales y regulatorias.
· Verificar identidad cuando corresponda.
· Mejorar nuestros productos y servicios.
· Analizar el uso del sitio web.
· Gestionar la relación comercial con clientes y prospectos.
· Enviar información sobre servicios, beneficios o contenidos cuando exista autorización o una base legal que lo permita.
En ningún caso utilizaremos los datos para fines incompatibles con aquellos para los cuales fueron recopilados.
7. Base que autoriza el tratamiento
El tratamiento de datos personales podrá fundarse, según corresponda, en:
· El consentimiento del titular.
· La ejecución o preparación de un contrato.
· El cumplimiento de obligaciones legales.
· El ejercicio legítimo de las actividades propias de intermediación de seguros autorizadas por la legislación vigente.
8. Compartición de información
La Corredora podrá compartir información únicamente cuando resulte necesario para cumplir la finalidad del tratamiento.
Entre otros casos, podrá compartir antecedentes con:
· Compañías de seguros.
· Liquidadores de siniestros.
· Prestadores de servicios relacionados con la administración de seguros.
· Proveedores tecnológicos.
· Empresas que prestan servicios de soporte, almacenamiento o procesamiento de información.
· Autoridades administrativas o judiciales cuando exista obligación legal.
Todos los terceros deberán cumplir obligaciones de confidencialidad y adoptar medidas adecuadas de seguridad.
La Corredora no comercializa ni vende datos personales.
9. Conservación de la información
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para:
· Cumplir la finalidad para la cual fueron recopilados.
· Mantener la relación contractual.
· Cumplir obligaciones legales, regulatorias, tributarias o de prevención del fraude.
· Resolver eventuales controversias.
Una vez cumplidas dichas finalidades, la información será eliminada o anonimizada cuando corresponda.
10. Seguridad de la información
La Corredora implementa medidas técnicas, administrativas y organizacionales destinadas a proteger los datos personales frente a:
· Accesos no autorizados.
· Alteraciones.
· Divulgación indebida.
· Pérdida.
· Destrucción accidental.
· Uso fraudulento.
Estas medidas consideran controles de acceso, políticas internas de seguridad, monitoreo y mecanismos razonables de protección de la información.
No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta.
11. Derechos de los titulares
Los titulares de los datos podrán ejercer los derechos que la legislación vigente les reconoce, entre ellos:
· Solicitar información sobre sus datos personales.
· Solicitar la rectificación de datos incorrectos o desactualizados.
· Solicitar la eliminación cuando legalmente corresponda.
· Solicitar la actualización de la información.
· Revocar el consentimiento cuando sea procedente.
· Formular consultas o reclamos relacionados con el tratamiento de sus datos.
La Corredora responderá estas solicitudes dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.
12. Cookies
Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación.
Las cookies permiten, entre otros aspectos:
· Recordar preferencias del usuario.
· Analizar el funcionamiento del sitio.
· Obtener estadísticas de uso.
· Mejorar el rendimiento y la experiencia de navegación.
El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies. Sin embargo, algunas funcionalidades podrían verse afectadas.
13. Comunicaciones comerciales
Cuando la legislación lo permita o el usuario haya otorgado su consentimiento, podremos enviar información relacionada con:
· Productos de seguros.
· Beneficios.
· Campañas informativas.
· Educación financiera y aseguradora.
· Actividades de la Corredora.
El usuario podrá solicitar en cualquier momento dejar de recibir comunicaciones promocionales utilizando los mecanismos habilitados para ello.
14. Enlaces a sitios de terceros
Este sitio puede contener enlaces a páginas administradas por terceros.
La presente Política de Privacidad no resulta aplicable a dichos sitios, por lo que recomendamos revisar sus respectivas políticas antes de entregar información personal.
15. Protección de menores
Nuestro sitio no está dirigido a menores de edad ni recopila deliberadamente información personal de ellos sin la autorización de quien ejerza su representación legal, cuando ésta sea requerida por la legislación aplicable.
16. Cambios a esta Política
La Corredora podrá actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales, regulatorios, tecnológicos o de funcionamiento del sitio.
Toda modificación será publicada en esta misma página indicando su fecha de actualización.
17. Contacto
Si tiene consultas respecto de esta Política de Privacidad o desea ejercer alguno de sus derechos relacionados con el tratamiento de datos personales, puede comunicarse con nosotros a través de los canales oficiales publicados en este sitio web.
Declaración final
En Corredora de Seguros La Cámara creemos que proteger la información de nuestros clientes es una parte esencial del servicio que entregamos. Por ello, trabajamos permanentemente para resguardar sus datos personales con altos estándares de seguridad, transparencia y confidencialidad, promoviendo relaciones basadas en la confianza y el cumplimiento de la normativa vigente.
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Última actualización: 27/07/2026
Condiciones de Uso del Sitio Web
1. Objetivo
Bienvenido al sitio web de Corredora de Seguros La Cámara S.A. (en adelante, la "Corredora"). Estas Condiciones de Uso regulan el acceso, navegación y utilización del presente sitio web, así como los servicios, contenidos e información disponibles en él.
Al acceder o utilizar este sitio, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado estas condiciones. Si no está de acuerdo con ellas, le solicitamos abstenerse de utilizar el sitio.
2. Identificación
El presente sitio es administrado por Corredora de Seguros La Cámara S.A., corredora de seguros autorizada para operar conforme a la legislación chilena y supervisada por la Comisión para el Mercado Financiero (CMF), de acuerdo con la normativa vigente.
3. Finalidad del sitio
Este sitio tiene por objeto proporcionar información sobre:
· La Corredora y sus servicios.
· Productos y soluciones de seguros.
· Contenidos informativos y educativos.
· Canales de atención y contacto.
La información publicada tiene un carácter informativo y no constituye, por sí sola, una oferta vinculante, asesoría personalizada ni una recomendación específica de contratación de seguros.
4. Uso adecuado del sitio
El usuario se compromete a utilizar el sitio de manera responsable, lícita y conforme a la legislación vigente.
En particular, el usuario se obliga a no:
· Utilizar el sitio con fines ilícitos o fraudulentos.
· Alterar, dañar o afectar el funcionamiento del sitio o sus sistemas.
· Intentar acceder sin autorización a información, servidores o bases de datos.
· Incorporar virus, software malicioso o cualquier código destinado a afectar la seguridad del sitio.
· Utilizar mecanismos automatizados para copiar o extraer información sin autorización.
· Suplantar la identidad de terceros.
La Corredora podrá restringir o suspender el acceso cuando detecte un uso contrario a estas condiciones o a la normativa vigente.
5. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio, incluyendo textos, imágenes, fotografías, gráficos, videos, animaciones, logotipos, marcas, diseños, bases de datos, software, arquitectura de información y demás elementos, son de propiedad de Corredora de Seguros La Cámara S.A. o de sus respectivos titulares y se encuentran protegidos por la legislación sobre propiedad intelectual e industrial.
Queda prohibida su reproducción, modificación, distribución, comunicación pública, publicación o utilización, total o parcial, sin autorización previa y por escrito.
6. Información de productos y seguros
Las descripciones de seguros, beneficios, coberturas, ejemplos o características publicadas tienen fines exclusivamente informativos.
Las coberturas, exclusiones, deducibles, límites, condiciones de asegurabilidad y demás términos aplicables dependerán de cada póliza emitida por la compañía aseguradora correspondiente.
La contratación de cualquier seguro estará siempre sujeta a:
· Evaluación de riesgo.
· Condiciones de suscripción.
· Aceptación por parte de la compañía aseguradora.
· Términos y condiciones establecidos en la póliza respectiva.
7. Cotizaciones
Las cotizaciones que eventualmente puedan solicitarse mediante este sitio constituyen estimaciones referenciales.
Su emisión no implica aceptación automática del riesgo ni obligación de contratar por parte de la aseguradora o de la Corredora.
Las condiciones definitivas serán aquellas contenidas en la propuesta comercial y posteriormente en la póliza emitida.
8. Responsabilidad
Corredora de Seguros La Cámara realiza esfuerzos razonables para mantener la información actualizada, correcta y disponible.
Sin embargo, no garantiza que:
· El sitio se encuentre permanentemente disponible.
· El contenido esté libre de errores involuntarios.
· La información se mantenga permanentemente actualizada.
· El sitio se encuentre libre de interrupciones ocasionadas por terceros o por eventos fuera de su control.
En consecuencia, la Corredora no será responsable por daños derivados de:
· Interrupciones del servicio.
· Fallas de telecomunicaciones.
· Ataques informáticos.
· Fuerza mayor o caso fortuito.
· Uso indebido del sitio por parte de terceros.
Nada de lo anterior limita los derechos que la legislación vigente reconoce a los consumidores.
9. Enlaces a terceros
Este sitio puede contener enlaces a páginas web o plataformas administradas por terceros.
La Corredora no controla dichos sitios ni es responsable por:
· Su contenido.
· Disponibilidad.
· Políticas de privacidad.
· Condiciones de uso.
· Seguridad.
· Servicios ofrecidos.
El acceso a dichos sitios será de exclusiva responsabilidad del usuario.
10. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a la legislación chilena vigente y a la Política de Privacidad publicada en este sitio.
La información recopilada será utilizada exclusivamente para los fines informados al titular, incluyendo la prestación de servicios, gestión comercial, atención de clientes y cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias.
La Corredora adopta medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a resguardar la confidencialidad, integridad y seguridad de los datos personales.
11. Seguridad de la información
La Corredora implementa medidas de seguridad orientadas a proteger la información que administra.
No obstante, considerando la naturaleza de Internet, no es posible garantizar una seguridad absoluta frente a incidentes externos o acciones de terceros.
Los usuarios son responsables de mantener la confidencialidad de sus credenciales cuando accedan a plataformas privadas o áreas protegidas.
12. Comunicaciones electrónicas
Cuando el usuario entregue voluntariamente sus datos de contacto, podrá recibir comunicaciones relacionadas con:
· Solicitudes realizadas.
· Gestión de pólizas.
· Atención de siniestros.
· Información de servicios.
· Actualizaciones relevantes.
· Comunicaciones comerciales, cuando exista consentimiento o habilitación legal para ello.
El usuario podrá solicitar en cualquier momento dejar de recibir comunicaciones promocionales utilizando los mecanismos habilitados para dicho efecto.
13. Disponibilidad del sitio
La Corredora podrá actualizar, modificar, suspender o descontinuar total o parcialmente los contenidos o funcionalidades del sitio cuando resulte necesario para su operación, seguridad, mantenimiento o mejora.
14. Modificaciones
Estas Condiciones de Uso podrán ser modificadas para reflejar cambios legales, regulatorios, tecnológicos o de funcionamiento del sitio.
Las modificaciones comenzarán a regir desde su publicación.
15. Legislación aplicable
Estas Condiciones de Uso se regirán por las leyes de la República de Chile.
Cualquier controversia será resuelta por los tribunales competentes, sin perjuicio de los derechos que la legislación vigente reconoce a los consumidores y de las facultades fiscalizadoras de la Comisión para el Mercado Financiero.
16. Contacto
Para consultas relacionadas con estas Condiciones de Uso o con el funcionamiento del sitio web, puede comunicarse a través de nuestros canales oficiales de atención publicados en este sitio.
Declaración final
Corredora de Seguros La Cámara promueve un uso responsable, transparente y seguro de sus canales digitales, procurando entregar información clara, proteger los datos de sus clientes y actuar conforme a la normativa vigente, las instrucciones de la Comisión para el Mercado Financiero, la Ley sobre Protección de los Derechos de los Consumidores y las mejores prácticas de la industria aseguradora.
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Política de Cookies
1. Objetivo
Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, qué tipos utiliza Corredora de Seguros La Cámara S.A. (la "Corredora"), con qué finalidad se emplean y cómo los usuarios pueden administrarlas al navegar por este sitio web.
2. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web almacena en el dispositivo del usuario al momento de navegar. Su finalidad es recordar información de navegación, mejorar la experiencia de uso, facilitar determinadas funcionalidades y obtener información estadística sobre el funcionamiento del sitio.
3. Tipos de cookies que utilizamos
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Permiten el funcionamiento básico del sitio, la navegación segura y el acceso a funcionalidades esenciales. Estas cookies no requieren consentimiento, ya que son indispensables para prestar el servicio solicitado.
Cookies de rendimiento y analítica
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Cookies publicitarias o de marketing
Cuando corresponda y exista consentimiento, podrán utilizarse para mostrar contenidos o campañas de interés para el usuario y medir la efectividad de acciones comerciales.
4. Cookies de terceros
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Cada proveedor mantiene sus propias políticas de privacidad y tratamiento de datos.
5. Administración de cookies
El usuario puede aceptar, rechazar o configurar las cookies mediante el banner de consentimiento disponible en el sitio o directamente desde la configuración de su navegador.
La desactivación de determinadas cookies podría afectar el correcto funcionamiento de algunas funcionalidades.
6. Actualizaciones
Esta Política podrá modificarse para adaptarse a cambios tecnológicos, regulatorios o funcionales del sitio web.
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Política de Seguridad de la Información
1. Compromiso
Corredora de Seguros La Cámara reconoce que la información constituye uno de sus activos más relevantes y, por ello, mantiene un compromiso permanente con la protección de la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información que administra.
2. Objetivo
Establecer los principios que orientan la gestión de seguridad de la información para proteger los datos de clientes, colaboradores, proveedores y socios estratégicos.
3. Principios
La gestión de seguridad de la información se basa en los siguientes principios:
· Confidencialidad de la información.
· Integridad de los datos.
· Disponibilidad de los sistemas.
· Trazabilidad de las operaciones.
· Gestión de riesgos.
· Mejora continua.
· Cumplimiento normativo.
4. Controles de seguridad
La Corredora implementa medidas técnicas y organizacionales razonables, entre ellas:
· Control de accesos basado en perfiles.
· Autenticación segura.
· Cifrado cuando corresponda.
· Monitoreo de infraestructura.
· Copias de respaldo.
· Planes de continuidad operacional.
· Gestión de incidentes de seguridad.
· Actualización permanente de plataformas tecnológicas.
· Capacitación de colaboradores en materias de ciberseguridad.
5. Responsabilidad
Todos los colaboradores, contratistas y proveedores con acceso a información deberán cumplir las políticas internas de seguridad y confidencialidad.
6. Gestión de incidentes
Todo incidente de seguridad será evaluado, contenido, investigado y tratado conforme a los procedimientos internos establecidos por la organización.
7. Mejora continua
La presente política será revisada periódicamente para incorporar mejoras derivadas de cambios tecnológicos, regulatorios y de gestión de riesgos.
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Política de Tratamiento de Datos Personales
1. Objetivo
Regular la recopilación, utilización, almacenamiento, conservación y eliminación de datos personales tratados por la Corredora en el ejercicio de sus actividades.
2. Principios
El tratamiento de datos personales se efectuará respetando los siguientes principios:
· Licitud.
· Finalidad específica.
· Proporcionalidad.
· Minimización de datos.
· Exactitud.
· Transparencia.
· Confidencialidad.
· Seguridad.
· Responsabilidad.
3. Datos tratados
Podrán tratarse, según corresponda:
· Datos de identificación.
· Datos de contacto.
· Antecedentes necesarios para cotizar o administrar seguros.
· Información contractual.
· Información requerida para la gestión de siniestros.
· Registros de navegación cuando corresponda.
4. Finalidades
Los datos personales serán tratados para:
· Cotización de seguros.
· Intermediación de pólizas.
· Administración de contratos.
· Atención de clientes.
· Gestión de siniestros.
· Cumplimiento de obligaciones regulatorias.
· Prevención del fraude.
· Gestión comercial autorizada.
· Mejora de servicios.
5. Conservación
La información será conservada únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad del tratamiento y las obligaciones legales correspondientes.
6. Derechos del titular
Los titulares podrán ejercer los derechos que les reconoce la legislación vigente respecto del acceso, rectificación, actualización, eliminación y demás acciones procedentes.
7. Seguridad
La Corredora implementa medidas técnicas y organizacionales destinadas a proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
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Consentimiento para Comunicaciones Comerciales
Al proporcionar voluntariamente mis datos personales a Corredora de Seguros La Cámara S.A., autorizo el envío de información relacionada con:
· Productos y soluciones de seguros.
· Campañas comerciales.
· Beneficios y promociones.
· Contenidos educativos e informativos.
· Invitaciones a eventos, webinars o actividades.
· Encuestas de satisfacción.
· Novedades y noticias relacionadas con los servicios de la Corredora.
Declaro que esta autorización es voluntaria y que puedo revocarla en cualquier momento utilizando el enlace de desuscripción incluido en las comunicaciones electrónicas o solicitándolo mediante los canales oficiales de atención de la Corredora.
La revocación del consentimiento no afectará las comunicaciones necesarias para la administración de pólizas, cumplimiento de obligaciones legales, atención de siniestros u otras comunicaciones relacionadas con la prestación de los servicios contratados.
Mis datos serán tratados conforme a la Política de Privacidad y la Política de Tratamiento de Datos Personales publicadas en este sitio web.
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Aviso de Privacidad
La información personal que usted nos proporciona será tratada por Corredora de Seguros La Cámara S.A. con la finalidad de atender sus consultas, elaborar cotizaciones, gestionar la intermediación de seguros, administrar pólizas, prestar nuestros servicios y dar cumplimiento a las obligaciones legales y regulatorias aplicables.
Los datos podrán ser compartidos, cuando resulte necesario, con compañías aseguradoras, liquidadores de siniestros, proveedores tecnológicos u otros terceros vinculados a la prestación de nuestros servicios, siempre bajo obligaciones de confidencialidad y conforme a la legislación vigente.
La entrega de determinados datos podrá ser necesaria para evaluar riesgos, emitir pólizas o gestionar siniestros. La negativa a proporcionar dicha información podría impedir la correcta prestación de algunos servicios.
Usted podrá ejercer los derechos que la legislación vigente le reconoce respecto de sus datos personales, incluyendo solicitar acceso, rectificación, actualización o eliminación cuando corresponda, utilizando nuestros canales oficiales de atención.
Al seleccionar "Acepto", "Enviar", "Solicitar Cotización" o cualquier acción equivalente dentro de este sitio web, usted declara haber leído este Aviso de Privacidad y la Política de Privacidad de Corredora de Seguros La Cámara S.A., aceptando el tratamiento de sus datos para las finalidades aquí informadas.